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Shipping methods:
1. We’d love to try our best to arrange the most reliable as well as cost-effective shipping ways for customers’ reference.(Small parcels by express company like DHL, Fedex, UPS,TNT,etc, or by air/see for large orders)
2. Private freigt forwarder and specified shipping method are acceptable.
3. We will let you know the waybill after the logistics staff pick up the goods,and also will help you track your order until they arrive in your place safely.
4. Please check if all the lamps are intact at the very first time when you get them.And if any problem, please contact us as soon as possible.

Nossos serviços
1.We have a professional team to provide a whole set of greenhouses planting scheme design,
2.We support OEM and ODM,including lighting, planting equipment, control system
3.During the warranty period, we are responsible for all the costs of any problems with the products,

Perguntas frequentes
Q1. Posso ter um pedido de amostra ?
UMA: Sim, congratulamo-nos com a ordem da amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são aceitáveis.
Q2. E quanto ao prazo de entrega?
UMA:Sample needs 3-5 dias, mass production time needs 1-2 weeks for order quantity more than 1000pcs.
Q3. Do you have any MOQ limit for the order?
UMA: Quantidade mínima para pedido, 10pc para verificação de amostra está disponível.
Q4. Como você envia a mercadoria e quanto tempo leva para chegar?
UMA: Geralmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva 3-5 dias para chegar. Airline and sea shipping also optional.
Q5. Como proceder a um pedido de luz LED?
UMA: Firstly let us know your requirements or application.
B: Secondly We quote according to your requirements or our suggestions.
C: Thirdly customer confirms the samples and places deposit for formal order.
D: Fourthly We arrange the production.
Q6. Is it OK to print my logo on the product?
UMA: Sim. Por favor, informe-nos formalmente antes de nossa produção e confirme o design primeiro com base em nossa amostra.
Q7: Você oferece garantia para os produtos?
UMA: Sim, nós oferecemos 2 anos de garantia para nossos produtos.
Q8: Como lidar com o defeituoso?
UMA: Primeiramente, Nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa de defeito será inferior a 0.2%.
B: Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novas luzes com novo pedido para pequenas quantidades. Fordefective batch products, we will repair them and resend them to you or we can discuss the solution including re-call according to real situation.For more questions, please contact our professional staff.